Questions souvent posées

Comment suivre ma commande ? Où trouver le numéro de suivi de ma commande ?

Le ou les numéros de suivi de votre commande vous sont communiqués dès expédition de votre commande par email.

Vous pouvez aussi suivre la livraison dans votre espace Mon compte > Historique des commandes > Détails.

Sous le détail de la commande "Suivre votre commande pas à pas", il y a un ou plusieurs liens pour suivre vos colis sur le site du transporteur.

Avec les liens de suivis, vous pourrez voir quelle est la date de livraison prévue.


Quel type de plaque de cuisson choisir pour un entretien facile ?

Pour un entretien facile, nous vous recommandons plutôt la plaque en acier émaillé ou en inox.

Les deux plaques sont anti-adhérentes et se nettoient très simplement.

Voir nos conseils d'entretien pour plaque de cuisson en inox

Voir nos conseils d'entretien pour plaque de cuisson en acier émaillé

Voir nos conseils d'entretien pour plaque de cuisson en acier laminé


Comment télécharger ma facture ?

Votre facture est disponible dans votre espace Mon Compte.

Il vous suffit de vous rendre dans la rubrique "Historique des commandes" et de cliquer sur .

Voici le lien pour y accéder directement : https://www.verycook.com/historique-des-commandes


Quelles différences entre les plaques de cuisson des planchas ?

Plaque en acier laminé

La plaque en acier laminé ne craint ni les coups ni les chocs mais il faut penser à l'huiler pour la protéger. Elle se nettoie à chaud avec des glacons, de l'eau ou du vinaigre blanc. Avec le temps celle-ci va se patiner pour devenir complètement anti-adhérente.
La plaque en acier laminé est garantie 5 ans.

Plaque en acier émaillé

La plaque en acier émaillé possède deux couches d'émail pour avoir une meilleure résistance dans le temps et c'est ce qui la rend anti-adhérente. La plaque se nettoie facilement à chaud avec de l'eau ou du vinaigre blanc.
La plaque en acier émaillé est garantie 5 ans

Plaque en inox massif

La plaque en inox masssif est brute et n'a pas de revêtement. Ainsi vous pouvez découper dessus sans risquer de l'abimer. Il faut simplement savoir que la plaque va légèrement brunir avec le temps pour devenir complètement anti-adhérente, c'est le phénomène de culottage. Pour la nettoyer, c'est très facile comme pour les autres plaques, l'entretien se fait à chaud avec des glaçons, de l'eau ou du vinaigre blanc. L'entretien peut aussi se faire à froid avec le dégraissant Verycook.
La plaque inox est garantie 20 ans.


Est-ce que je peux faire livrer ma commande à une date précise ?

Oui,

La livraison est possible à une date précise.

Lors de votre commande, il faut notifier un impératif de livraison à une certaine date ou à partir d'une certaine date par un commentaire indiqué sur votre commande ou par un email à : contact@verycook.com.


Quelles sont les différences entre la gamme Simplicity et la gamme Créative ?

La plancha de la gamme Simplicity est une plancha destinée exclusivement à la cuisine à la plancha tandis que la plancha Créative est une plancha évolutive sur laquelle on peut adapter un couvercle de cuisson et transformer en four à pizza, barbecue au charbon de bois ou wok asiatique.

La plancha Simplicity est proposée en 2 ou 3 feux avec une plaque de cuisson au choix en acier émaillé ou en inox massif.

La plancha Créative est proposée en 2 feux avec une plaque de cuisson au choix en acier laminé, en acier émaillé ou en inox massif.


Catégories

Mon compte
Comment créer mon compte Verycook ?

Rien de plus simple pour créer votre compte. Rendez-vous sur « mon compte », puis cliquez sur « nouveau client » et laissez vous guider !


A quoi sert mon compte Verycook ?

Accessible à tout moment, votre espace mon compte vous permet de :

  • suivre l’état de votre commande

  • de sa préparation à son expédition suivre en temps réel l’acheminement de votre commande

  • consulter vos factures

  • d’avoir accès à toutes les notices nécessaires à l’utilisation de vos produits Verycook

  • retrouver tous nos conseils

  • contacter le service après vente


Comment parrainer mes amis ?

Pour parrainer vos amis, il vous suffit de vous connecter à votre espace mon compte, saisir les coordonnées de votre filleul. Votre filleul reçoit 30€ pour l’achat de sa plancha et vous recevez 30€ à valoir sur le site www.verycook.com (dès la commande de votre filleul validée). 

Le nombre de filleul est illimité et vos bons d’achats sont cumulables.


Commande / Paiement
Quels sont les différents moyens de paiement possibles ?

Nous vous proposons quatre moyens de paiement 100% sécurisés :

  • par carte bancaire : confirmation instantanée par email

  • par chèque
    Ordre : VERYCOOK SAS 
    Adresse : VERYCOOK SAS -  6, rue du Béal 69009 Lyon
    Dès réception du chèque, vous recevez une confirmation par email.

  • par chèque en 3 fois sans frais : en choisissant le mode de paiement : " par chèque" et en nous envoyant plusieurs chèques avec la date d'encaissement souhaitée au dos, à 1 mois d'intervalle.
    Ordre : VERYCOOK SAS
    Adresse : VERYCOOK SAS -  6, rue du Béal 69009 Lyon
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  • par Paypal

  • par virement bancaire : validation de la commande dès réception du virement bancaire. 
    Dès réception du virement bancaire, vous recevez une confirmation par email.

Vous pouvez passer votre commande directement par Internet, par téléphone ou par bon de commande.


Mes données sont-elles protégées lorsque je paye par carte bancaire ?

Nous travaillons avec le Crédit Agricole, notre partenaire qui vous offre des moyens de paiement 100 % sécurisés. Vous pouvez rentrer vos données bancaires en toute confiance. Ces données sont cryptées et protégées afin qu’elles ne circulent pas sur Internet. Nous ne conservons aucune de vos données bancaires puisque celles-ci sont envoyées directement au Crédit Agricole. C’est aussi pour cela qu’à chaque nouvelle commande nous vous les redemandons.


Est-il possible de passer ma commande par téléphone ?

Oui bien sûr, votre commande peut être effectuée par internet ou par téléphone au 04.82.53.76.16. L'équipe Verycook est à votre disposition pour toutes questions !


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Livraison
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Quel est le délai de livraison de ma commande ?

Le délai de livraison de votre commande est rapide. La grande majorité des produits sont en stock à notre dépôt de Saint Quentin Fallavier, à côté de Lyon.

Il faut compter 24 à 48h pour recevoir les articles commandés.

Si les produits commandés sont en réapprovisionnement, cela est indiqué sur la page du produit concerné et vous serez notifié par email. Nous ferons au plus vite afin de vous livrer votre commande.

Retrouvez plus d'informations concernant nos possibilités de livraison sur la page "Transport et livraison"


Puis-je être livré à l'étranger ?

Oui,

Nous livrons nos produits dans toute l'Europe.

Pour l'achat d'une plancha, la livraison est offerte quel que soit le pays européen choisi. 

Le délai de livraison dépend du pays choisi : 2 jours pour la Belgique, le Luxembourg ou l'Allemagne et 4 jours pour l'Espagne ou le Portugal, par exemple.

Vous trouverez le détail de toutes les possibilités de transport sur la page : "Transport et livraison" Pour des zones plus spécifiques, merci de nous consulter par email : happy@verycook.com


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Garantie
Quelle est la garantie satisfait ou remboursé ?

Verycook vous offre une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours (à compter de la réception de votre colis) pour nous retourner vos produits si vous n’en êtes pas satisfait. Dès réception de votre colis et après utilisation, si pour une quelconque raison vous n’êtes pas satisfait du produit, il vous suffit de contacter notre service client par téléphone au 04.82.53.76.16 (n° non surtaxé) ou par le formulaire de contact. Le remboursement de votre commande s’effectuera dans un délai de 24h après réception du colis retourné.


Que comprend la garantie sur les planchas et combien de temps dure-t-elle ?

La totalité de la plancha est prise en compte dans la garantie et celle-ci dure 5 ans. Vous n'aurez aucun frais supplémentaires à débourser pour le changement d'une pièce détachée ou du produit dans son intégralité.


Comment vous joindre pour un problème lié à la garantie ?

Toutes les demandes de SAV liées à la garantie sont traitées directement par notre service. Pour cela vous pouvez soit contacter le service client par téléphone au 04.82.53.76.16 ou par le formulaire de contact. Vous pouvez également vous rendre sur votre espace mon compte pour établir votre demande.


Plancha - Allumage / Piezo / Brûleurs
Comment démarrer ma plancha Verycook ?

Installer sa plancha Verycook

  • Sortez votre plancha Verycook de son emballage et munissez-vous d'un tuyau de gaz à embout vissable (type G1/2 pour gaz Butane ou Propane).

  • A l'arrière gauche de la plancha Verycook se trouve l'embout de raccordement au gaz. Vissez l'embout argenté du tuyau de gaz à la plancha et l'embout noir du tuyau de gaz au détendeur de la bouteille de gaz. 

  • Posez la plaque de cuisson de votre plancha sur l'appareil. 

  • Désamorcez la sécurité du détendeur de la bouteille de gaz puis ouvrez la valve d'arrivée de gaz se situant sur le détendeur.

  • Enfoncez alors un des deux boutons de la plancha et appuyez en même temps quelques secondes sur le bouton piezo situé à droite pour créer l'étincelle.

  • La flamme s'allume, relâchez le bouton après quelques secondes. Vous pouvez utiliser votre plancha Verycook !


Comment vérifier le bon fonctionnement de mon piezo électronique ?

Pour vérifier le bon fonctionnement de mon système d'allumage piezo électronique :

1) Entendre le bruit "tac-tac-tac" ou "tic-tic-tic" lorsque vous pressez le bouton d'allumage piezo de votre plancha. Si vous n'entendez pas le "tac-tac-tac" ou "tic-tic-tic", lire l'article suivant : Comment changer la pile de l'allumage piezo de ma plancha Créative ?

2) Retirer la plaque de cuisson, presser le bouton d'allumage piezo de votre plancha, vérifier la présence de l'étincelle au bout du cable piezo, proche du brûleur concerné.

Piezo électronique plancha gaz

3) Rapprocher le bout du cable piezo au plus près du brûleur à l'aide d'une pince.

Cable piezzo pour plancha


Comment changer le boitier de l'allumeur piezo de ma plancha Créative ?

Nous allons vous montrer la démarche à suivre pour changer le boitier électronique de l'allumage piezo de votre plancha. Il est toutefois rare de devoir changer ce boitier.

Avant toute chose, vérifiez que la pile du boitier piezo a été changée (voir article: Comment changer la pile de l'allumage piezo de ma plancha Créative ?) Etapes pour changer le boitier piezo de votre plancha :

1) Dévisser les 4 vis de chaque côté de votre plancha Créative. Retirer les boutons avant de votre plancha en tirant fort de manière horizontale.

Retirer habillage plancha

Retirer bouton plancha

2) Dévisser le bouton piezo rouge à l'avant de la plancha, puis dévisser la bague en plastique noir.

3) Retourner le coeur de chauffe la plancha, puis retirer les deux cosses des cables piezo du boitier en plastique noir.

Retirer piezzo plancha

Le boitier peut alors être retiré et changé.

Boitier piezo plancha

Effectuer les étapes à l'inverse pour l'installer.


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Plancha - Branchement Gaz
Comment mettre en service le détendeur de ma bouteille de gaz ?

Le détendeur doit être clipsé sur l'embout doré de la bouteille de gaz. Vous entendrez alors un "clic" dès lors que le détendeur sera bien clipsé. 

Afin d'ouvrir sa bouteille de gaz, il faut alors effectuer 2 opérations :

  1. Ouvrir le robinet d'arrivée du gaz

  2. Désamorcer la sécurité du détendeur en pressant un bouton sur le côté (il est vert généralement)

Vous pouvez aussi vous référer au manuel d'utilisation de votre bouteille de gaz car chaque type de détendeur s'enclenche différemment. 


Quel tuyau de gaz choisir ?

Pour votre plancha Verycook, il vous faudra utiliser un tuyau de gaz standard, prévu pour gaz Butane ou Propane, avec embout vissable de type G1/2.

Ce tuyau de gaz peut être soit un flexible en caoutchouc (durée de vie 10 ans), soit un flexible tressé en inox (garantie à vie).


Quel gaz pour ma plancha Verycook ?

Votre plancha Verycook Créative ou Simplicity fonctionne avec du gaz butane ou du gaz propane. Cependant, nous vous conseillons le propane qui ne gèle pas en hiver.

Les planchas Verycook sont conçues pour fonctionner à la fois sur du gaz Butane et du gaz Propane.

Attention, il ne faut pas raccorder votre plancha Créative ou Simplicity au gaz de ville / gaz naturel. 

Pour le gaz naturel ou gaz de ville, nous proposons la gamme Créative, sur demande. Voir ici


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Plancha - Plaque de cuisson
Quels produits utiliser pour nettoyer ma plaque de cuisson ?

Pour l'entretien de la plaque de cuisson, nous vous recommandons le dégraissant spécial plaque de cuisson pour plancha

Celui-ci s'utilise sur plaque de cuisson froide. Après avoir vaporisé le nettoyant plancha sur la plaque de cuisson (acier laminé, acier émaillé ou inox), laisser agir environ 10 minutes.  

Enfin il est important de bien rincer à l'eau claire et essuyer la plaque à l'aide d'un chiffon, d'une éponge ou de papier absorbant.

Laisser chauffer sa plaque de cuisson quelques minutes après le nettoyage.

Voir le produit "Nettoyant pour plancha" 


La plaque de cuisson peut-elle être retirée ?

Oui :)

Toutes les plaques de cuisson des planchas gaz Verycook sont amovibles. Leur poids oscille entre 13 kg (2 feux) et 18 kg (3 feux).

Le transport de la plancha est donc plus simple et il est possible de nettoyer séparément la plaque de cuisson si besoin.


Quelle est l'épaisseur des plaques de cuisson Verycook ?

Plaque en acier laminé : 6mm d'épaisseur (plaque acier brut)

Plaque en acier émaillé : 6mm d'épaisseur (plaque avec 2 couches d'émail pour plus de résistance)

Plaque en inox massif planchas 2 feux : 6mm d'épaisseur (plaque 100% inox massif)

Plaque en inox massif plancha 3 feux : 7mm d'épaisseur (plaque 100% inox massif)


Toutes les plaques de cuisson des planchas Verycook ont une épaisseur forte rendant la plaque de cuisson robuste, résistante dans le temps. Cela accentue la qualité de diffusion de la chaleur ainsi que sa répartition.


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Entretien
Si ma plancha est encastrée, puis-je retirer facilement le bac à graisse ?

Le bac à graisse des planchas gaz Verycook se retire très facilement. Il est placé à l'arrière à l'aide de deux petites languettes permettant une accroche très facile. Il se retire simplement, par le haut.

Si votre plancha est encastrée, il n'y a absolument aucun problème pour retirer le bac à graisse. De très nombreux clients Verycookers ont encastré leur plancha dans un vieux barbecue en brique ou une ancienne cheminée d'extérieur par exemple. :)

Il passe au lave-vaisselle ou sous un jet d'eau pour un entretien rapide.


Pourquoi le bac à graisse est situé à l'arrière de la plancha ?

Le bac de récupération des graisses est situé à l'arrière des planchas Verycook. Il est beaucoup plus agréable de repousser les graisses vers l'arrière plutôt que de les ramener vers soi. D'autre part, cela permet d'avoir un bac d'une grande contenance.

Les planchas Verycook ont été pensées pour un entretien simple, rapide et efficace. Le bac de récupération des graisses est amovible et se retire très facilement par le haut.


Comment nettoyer mon bac récupérateur de graisses ?

Pour un entretien facile, le bac récupérateur de graisse, une fois vidé, se nettoie très facilement sous un jet d'eau ou au lave-vaisselle. De préférence, il ne faut pas utiliser de détergent trop fort.


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Chariots / Dessertes
Quel chariot avec quelle plancha ? 

Tableau des dimensions des housses et compatibilité : 

RÉFÉRENCE

DIMENSIONS (L x l x H cm)

PLANCHA 2 FEUX

PLANCHA 3 FEUX

HOUSSE COMPATIBLE ?

Verytable desserte

(DES-VK60)

60 x 38 x 80 cm               Oui

Non

HOUSNDES-VK60 (Housse plancha + DES-VK60)

Verytable desserte XL

(DES-VK90)

90 x 50 x 80 cm Oui

Oui

HOUSNDES-XXL (Housse plancha + desserte XL)

Chariot inox XL

(DES-VK70)

140 x 58 x 85 cm Oui

Oui

HOUSNDES-XXL (Housse plancha + desserte XL)

Table en métal avec plateau inox

(DES7)

106,5 x 61 x 86,5 cm Oui

Oui

HOUSNDES (Housse plancha + desserte)

Table en métal

(DES4)

101,5 x 58 x 75 cm Oui

Oui

HOUSNDES (Housse plancha + desserte)

Chariot en métal

(DES11)

96 x 57 x 78,5 cm Oui

Oui

HOUSNDES (Housse plancha + desserte)

Desserte en bois avec plateaux métal

(DES2)

100 x 61 x80,5 cm Oui

Oui

HOUSNDES (Housse plancha + desserte)

Desserte en bois avec crédence

(DES8)

101 x 61,5 x 120 cm Oui (sans couvercle de cuisson)

Oui (sans couvercle de cuisson)

HOUSNDES (Housse plancha + desserte)

Chariot en bois avec plateau et crédence

(DES9)

124,5 x 62 x 125 cm Oui (sans couvercle de cuisson)

Oui (sans couvercle de cuisson)

HOUSNDES-XXL (Housse plancha + desserte XL)

Chariot en bois avec plateau XL

(DES6)

121 x 60,5 x 82 cm Oui

Oui

HOUSNDES (Housse plancha + desserte)

Cuisine d'été en inox

(DES12)

110,5 x 53,5 x 113 cm Oui (sans couvercle de cuisson)

Oui (sans couvercle de cuisson)

HOUSNDES-XXL (Housse plancha + desserte XL)


Quelle bouteille de gaz peut être rangée dans la desserte ? 

Les bouteilles de gaz standards (6, 10 ou 13 kilos) peuvent être placée sous les dessertes pour planchas Verycook. 


Couvercles
Avec quelle plancha le couvercle de cuisson est-il compatible ?

Le couvercle de cuisson est compatible avec les planchas gaz Verycook de la gamme Créative en 2 feux.

Référence VK60.


J'ai déjà une plancha Verycook, le couvercle de cuisson peut-il s'adapter ?

Le couvercle de cuisson est compatible avec les planchas gaz Verycook de la gamme Créative en 2 feux.

Celui-ci peut être adapté sur toutes planchas Créative 2 feux, même achetée il y a quelques années.

Il s'agit d'un accessoire qui s'adapte facilement en dévissant les 2 vis de part et d'autre de l'habillage de la plancha puis en venant ajouter deux support en métal qui soutiendront le couvercle, puis revisser.


Comment nettoyer mon couvercle de cuisson ?

Pour nettoyer le couvercle de cuisson pour plancha, vous n'avez pas besoin de le démonter.

Il suffit de passer simplement un chiffon ou une éponge humide à l'intérieur du couvercle, à l'aide d'un dégraissant classique.

Puis rincer, et votre couvercle sera comme neuf :)


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Four à pizza
Comment bien utiliser le four à pizza VERYPIZZ' ?

1. Posez au centre de votre plaque de cuisson votre pierre en céramique réfractaire sur le support prévu à cet effet.

2. Une fois que votre pierre en céramique et son support en métal sont positionnés au centre de votre plancha Verycook, recouvrez le tout avec votre four à pizza VERYPIZZ’.

3. Allumez votre plancha et laissez la pierre en céramique préchauffer durant environ 15 minutes pour atteindre les 230°C.

4. Enfournez votre pizza à l’aide d’une grande spatule ou d’une pelle à pizza. Déposez de la farine sur votre spatule afin de bien faire glisser la pizza.

5. Laissez cuire votre pizza une dizaine de minutes suivant la cuisson désirée.

6. Retirez-la du four et laissez refroidir la pierre en céramique.

7. Servez, coupez, dégustez !

 

Quelques conseils supplémentaires :

• « Pour les pâtes fines, glissez un papier sulfurisé entre la pizza et la pierre en céramique. »

• « Pour éviter que votre pâte ne colle durant la cuisson, saupoudrez de farine votre pierre à pizza. »

• « Pour nettoyer votre pierre en céramique, grattez les résidus carbonisés à l’aide d’une spatule de métal ou d’une brosse en fer. Frottez-la avec un linge humide. Attention! N’utilisez pas de savon car la pierre est poreuse et risquerait d’en garder le goût. »


Comment utiliser mon four à pizza pour d'autres cuissons (exemple : côté de bœuf) ?

Les autres utilisations du four à pizza sont : tartes, pains, pissaladière, flammekueche, cheesecake, quiches, toastes, tartines, etc. Tout pleins de choses, et même des côtes de boeuf :

Il est tout à fait possible d'utiliser le four à pizza VERYPIZZ pour d'autres cuissons. Le four à pizza possède un dôme en inox polymiroir qui réfléchit la chaleur à l'intérieur du four. Ainsi vous pouvez utiliser cette accessoire comme un dôme de forte concentration de la chaleur. 

Par exemple, pour une côte de boeuf excellente : vous faites un aller / retour sur la plaque très chaude de la plancha (4 minutes de chaque face environ). Puis vous pouvez recouvrir la pièce avec le four à pizza (sans mettre la pierre en céramique) et baisser le feu des brûleurs au minimum. Cela permettra à la côte de boeuf de finir sa cuisson avec une chaleur homogène et d'être parfaitement tendre. 

Vous pouvez ajouter un peu de thym et de romarin sur la plaque de cuisson afin de donner encore plus de goût. Miam miam :)


Comment réussir parfaitement mes tartes salées et sucrées ? 

Préchauffez le four à 180°C, puis enfournez votre tarte dans son moule (en aluminium ou en verre) et déposez-la sur le support en inox sans la pierre en céramique. Cette astuce vous permettra de ne pas faire griller le dessous de la pâte durant la cuisson.


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Barbecue
Comment installer mon barbecue Verysmart ?
  1. Retirer la grille de cuisson.

  2. Placer au fond du foyer les charbons de bois ou autres combustibles recommandés.

  3. Allumer les brûleurs de l’appareil. Les flammes de vos brûleurs vont permettre à vos charbons de s’allumer facilement, et rapidement.

  4. Éteignez vos brûleurs une fois les premiers charbons allumés (entre 1 et 3 min).

  5. Répartissez vos charbons sur le foyer à l’aide d’une pince.

  6. Disposez la grille de cuisson à la hauteur souhaitée. Vous ne pourrez plus déplacer la grille de cuisson une fois chaude.

  7. Lorsque les charbons sont incandescents et recouverts d’une fine pellicule de cendres grises, cela vous indique que votre barbecue est prêt à l’emploi.

  8. Vous pouvez désormais placer vos aliments sur la grille de cuisson.


Avec quelle plancha l'accessoire barbecue est-il compatible ?

L'accessoire barbecue ou barbecue/plancha est compatible avec les planchas gaz Verycook de la gamme Créative en 2 feux.

Référence VK60.


Comment déterminer la bonne température de mon barbecue ?

Pour déterminer la température de mon barbecue, il suffit de placer la main bien à plat à 12 cm de la grille environ et de suivre les instructions ci-dessous :

Chaleur Température Durée avant de devoir retirer la main
Faible 120 à 180°C 8 à 10 secondes
Moyen 180 à 230°C 5 à 7 secondes
Forte 230 à 290°C 2 à 4 secondes

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Wok
Avec quelle plancha l'accessoire wok est-il compatible ?

L'accessoire wok est compatible avec les planchas gaz Verycook de la gamme Créative en 2 feux.

Référence VK60.


Comment obtenir une cuisson homogène avec son wok ?

Il est recommandé de couper ses aliments en morceaux réguliers en veillant à couper plus finement les aliments qui mettront le plus de temps à cuire. N'hésitez pas à remuer votre wok très souvent et à ramener les aliments les moins cuits sur les parois et les plus cuits sur le dessus.


Comment nettoyer son wok ?

Wok en inox :
Après chaque utilisation, le wok peut être passé au lave-vaisselle ou avec de l'eau chaude et un liquide vaisselle.

Séchez le wok avec un papier absorbant, votre wok est prêt pour une nouvelle cuisson !

Plaque du wok :
Le revêtement en émail de la plaque se nettoie simplement avec une éponge et de l'eau savonneuse.


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Housses de protection
Quelle housse de protection pour ma plancha / desserte ? 

Le tissus des housses est-il imperméable ?

Oui, la qualité de tissus est imperméable et déperlant. La qualité utilisée estexcellente (600D) avec une protection intérieure assurant une très bonne résistance toute l'année et dans le temps.


Est-ce que la couleur de la housse peut changer dans le temps ? 

Non, les tissus des housse de protection Verycook ont été testés à rude épreuve. La couleur noir du tissus n'est pas sensible aux UV du soleil et ne va pas changer de couleur avec le temps et en extérieur. Il s'agit de matière spécialement conçue pour l'extérieur. 


Autres accessoires
Comment est réalisé le marquage de la personnalisation de la plancha ?

Le marquage de la plancha Verycook est réalisé à la demande par une machine spéciale. Ce marquage résiste aux températures extérieures, aux rayons du soleil et à l'humidité. 30 caractères maximum sont acceptés, espace compris. Il s'agit donc d'un court message. 

La typographie est choisie par Verycook. Il s'agit de la typographie "Courgette" : https://fonts.google.com/specimen/Courgette

Le marquage est positionnée sur le côté gauche de la plancha. 


Est-ce que le nettoyant pour plaque de cuisson plancha est utilisable avec tous les types de plaque ? 

Oui, ce dégraissant est utilisable avec l'acier, la fonte ou encore l'inox. Il ne peut être utilisé que sur les plaques de cuisson. Ne pas utiliser sur les parties peintes de la plancha. 

Ce nettoyant est très efficace et permet de dissoudre les graisses et retrouver sa plaque de cuisson parfaitement nette. 


Les spatules en inox peuvent elles passer au lave-vaisselle ?

Oui, toutes les spatules Verycook peuvent être nettoyées au lave-vaisselle. Les spatules sont en inox avec un manche recouvert d'un revêtement TPR permettant un touché agréable.